Accon-RVS

Reiseverkehrskaufleute/ Mitarbeiter Tourismusbranche (m/w)

in Teilzeit/  in Vollzeit

Die ACCON-RVS GmbH ist ein dynamisches Unternehmen und bundesweiter Lieferant von qualitativ hochwertigen Business Process Outsourcing - Dienstleistungen in den Servicebereichen Rechnungswesen, Controlling, HR Personalabrechnung, Reisekostenabrechnungen. Wir suchen erfahrene Reiseverkehrskauffrau/mann die Positionen in unserem Callcenter übernehmen.

Aufgabengebiet

-          Kundenservice

-          Aktiver Verkauf von Reisen und Zusatzdienstleistungen am Telefon (Inbound )

-          Buchung von Reisen, Midoffice und Backoffice Bearbeitung der Vorgänge

-          Kundenberatung, Kundenbetreuung (2nd Level)

-          Email/Faxbearbeitung

-          Abstimmung mit Kunden und Veranstaltern

Ihre Qualifikationen und Kenntnisse

-          Ausbildung zum Reiseverkehrskaufmann/frau oder Touristik Assistent

-          Erfahrung im Callcenterbereich bzw. dem Verkaufen von Reisen am Telefon

-          Erfahrung im Veranstalterbereich

-          Affinität zum Verkauf am Telefon

-          Zielgebietskenntnisse: Deutschland, Europa, die Welt von Vorteil

Persönliche Fähigkeiten

-          Abschlusssicherheit bei dem Verkauf von Reiseprodukten

-          Kommunikations- und Kontaktstärke

-          Teamfähigkeit

-          Selbständige Arbeitsweise

-          Freude am telefonieren

-          Kritische Kontrolle und Qualitätsbewusstsein

-          Kundenorientiertes Denken und Handeln

Die Vollzeitstelle ist mit 40 Stunden in der Woche ausgerichtet

Die  Teilzeitstelle ist mit 80 Stunden im Monat ausgerichtet

Unser Angebot an Sie

-          Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen

-          Einbindung in ein hoch motiviertes und kollegiales Team

-          Kurze Kommunikationswege und viel Freiraum für eigene,

 kreative Ideen zur Erreichung der Unternehmensziele

-          Leistungsorientierte Vergütung

Veröffentlicht am : Dienstag, 29. März 2011